Estudio de “Necesidades jurídicas y cursos de acción del ciudadano ante las barreras de acceso a la justicia” inicia sus fases de; ejecución de Encuesta Nacional sobre Necesidades Jurídicas y Acceso a la Justicia, y trabajo de campo cualitativo consistente en realización de entrevistas, grupos focales y etnografías.

El Estudio, que fue adjudicado en octubre de 2019 a la Pontificia Universidad Católica de Chile, se encuentra próximo a iniciar su fase más relevante correspondiente a la aplicación de una encuesta con representatividad a nivel nacional (4.200 casos), cuyo objetivo es caracterizar aquellos problemas, conflictos y/o necesidades jurídicas que presenta la población identificando, a su vez, la tipología de ellos, la prevalencia, los cursos que pudieren tomar (escalamiento del conflicto) los resultados y satisfacción de éste.

En complemento a ello, se iniciará también el trabajo de campo cualitativo, que comprende la realización de entrevistas, grupos focales y etnografías, para efectos de conocer en mayor profundidad la experiencia que han tenido personas ante una necesidad jurídica; explorar ciertos factores que influyen en los cursos de acción que toman los usuarios respecto del acceso ante una necesidad jurídica y también, aquellas causas que puedan generar barreras  y por tanto dificulten el acceso a una tutela judicial efectiva.

Esta fase, presentará un plazo de ejecución aproximado de 4 meses, pudiendo entonces entregarse los resultados del Estudio dentro del primer semestre de 2020.